Туризм

Ayrus Travel

Сайт туристического агентства с активацией ваучера

Отрасль: Туризм
Услуги: Веб-разработка · UX · SEO
География: Алматы, Казахстан

О проекте

Ayrus Travel организует туры из Казахстана, в основном в Турцию. У агентства был понятный офлайн-процесс и ваучеры, которые клиенты активировали через менеджера. Сайт должен был перенести этот шаг в онлайн и дать направлениям нормальную витрину.

Задача

Турагентство продаёт доверием: человек хочет понять, куда он едет и с кем имеет дело, до того как оставит номер. При этом ключевое действие — активация ваучера — было спрятано в переписке.

Решение

Мы вынесли активацию ваучера в отдельный сценарий на сайте, а вокруг него собрали то, что снимает вопросы до заявки: города, авторские туры, партнёры, отзывы и FAQ. Обратный звонок оставили как быстрый запасной путь.

Возможности

Активация ваучера
Ключевое действие вынесено на сайт, а не в переписку с менеджером.
Города
Описание направлений с фотографиями и деталями отдыха.
Авторские туры
Отдельный раздел для нестандартных маршрутов.
Отзывы и партнёры
Блоки, которые снимают вопрос доверия до заявки.
FAQ
Ответы про страховку, сроки тура и продление.
Обратный звонок
Короткая форма для тех, кому проще поговорить.

Результат

01
Ключевое действие на сайте
Активация ваучера перестала зависеть от рабочего времени менеджера.
02
Направления получили витрину
Города описаны так, чтобы решение принималось на сайте.
03
Три языка
Казахский, русский и английский с раздельными адресами.
04
Мобильный сценарий
Основные действия рассчитаны на телефон.