Kaspi Магазин немесе өз интернет-дүкеніңіз: 2026 жылы қайсысын таңдау керек

Kaspi Магазин немесе өз сайтыңыз — Қазақстанда тауар сататын кәсіпкерлердің көбі қоятын сұрақ. Қысқа жауап: Kaspi алғашқы күннен сатып алушы әкеледі, бірақ әр сатылымнан санатқа қарай комиссия алады. 2026 жылғы тарифтер бойынша санаттардың көбінде бұл ҚҚС-пен 12,5%. Клиенттер, ережелер және сатушылар тізіміндегі орын алаңның қолында қалады. Өз интернет-дүкеніңізге қаражат пен өз трафигіңіз керек, есесіне сатып алушылар базасы, бренд пен баға өзіңізде болады. Өсіп келе жатқан сатушыға «немесе» емес, «және» деген жауап жиі дұрыс шығады: Kaspi — сату арнасы, сайт — ортақ каталогы бар өз витринаңыз.

Төменде әр тармақты жеке талдаймыз. Kaspi шарттары серіктестерге арналған ресми Kaspi Гидтен алынды және 2026 жылғы 20 қазанда тексерілді. Олар өзгеріп тұрады, сондықтан шешім қабылдар алдында сатушы кабинетіндегі сандарды тағы бір қараңыз.

Kaspi Магазинде сату қанша тұрады

Kaspi Pay-ге қосылу тегін. Абоненттік ақы — айына 1 950 ₸, бірінші айда 0 ₸. Негізгі шығын сатылыммен бірге басталады:

• Сатылым комиссиясы. Тауар санатына байланысты әрі тұрақты. Магазиннің 2026 жылғы тарифтер кестесі бойынша санаттардың көбінде ол ҚҚС-сыз 10,9%, ҚҚС-пен 12,5%. Азық-түлікте — ҚҚС-сыз 6,4%, әшекейлерде және аксессуарлар мен гаджеттердің бір бөлігінде — 13,5%. Комиссияға ҚҚС барлық сатушыға бөлек есептеледі, ҚҚС төлеушісі ретінде тіркелмегендерге де. Комиссия тек өткен сатылымнан алынады: сатып алушы тапсырыстан бас тартса, ақша қайтарылады.
• Kaspi Доставка. Бөлек төленеді. Бағасы қалаға, тапсырыс сомасына және салмағына байланысты. Мысалы, сомасы 10 000 ₸ және одан жоғары, салмағы 5 кг-ға дейінгі тапсырыс сатушыға қала ішінде 1 099 ₸, Қазақстан бойынша 1 299 ₸ тұрады (ҚҚС-сыз). Ақша берілген тапсырыстан ұсталады. Сатып алушы тауарды қайтарса, жеткізу ақысын сатушы төлейді.
• Алаң ішіндегі жарнама. «Маркетинг» сервисі тауарды бөлек ақыға жылжытады.

Мысал: бағасы 20 000 ₸ тауар, ҚҚС-пен комиссиясы 12,5% санатта, қала ішінде жеткізіледі. Комиссия — 2 500 ₸, жеткізу — 1 099 ₸. Барлығы шамамен 3 600 ₸, яғни бағаның 18%-ы, оның үстіне жеткізудің ҚҚС-ы әлі қосылмаған.

Сатып алушы тауарды алған соң ақша комиссиясы шегеріліп, Kaspi Pay шотына түседі.

Алаң нені талап етеді

Kaspi — жай витрина емес, өз ережелері бар алаң. Ең маңыздылары:

• Kaspi Pay арқылы соңғы 2 айда кемінде 20 күн төлем қабылдасаңыз ғана Магазинге қосыла аласыз. Компания басшысы қосылады, құжат қажет емес.
• Тек тауар сатуға болады, ал қызметтер «Хабарландырулар» бөлімінде орналастырылады. Кейбір брендтер мен санаттарға рұқсат алу керек.
• Сапа көрсеткіштері бар: рейтинг 4 жұлдыздан төмен болмауы керек, сатушы кінәсінен болған бас тартулар — 3%-дан аз, Kaspi Доставкаға кешігіп беру — 10%-дан аз, сапасына байланысты қайтарулар — 2%-дан аз. Ереже бұзылса, шектеу қойылады, тіпті ажыратып тастауы мүмкін.
• Тапсырыстар сатушы кабинетінде немесе API арқылы өңделеді. Сатып алушымен Kaspi.kz қосымшасының ішінде сөйлесесіз, оны басқа арнаға шақыруға ережелер тыйым салады.
• Тауар бағасы кез келген төлем тәсілінде бірдей болуы тиіс.

Алаңға тәуелділік: тауарыңызды кім көретінін кім шешеді

Kaspi-дегі тауар карточкасында сатушылар тізіммен тұрады. Ретін сатушының бонустары, баға, рейтинг, пікірлер саны және жеткізу жылдамдығы анықтайды. Бағасы төмен сатушы басқаларда рейтинг пен бонус жоғары болса да бірінші тұрады. Іс жүзінде бұл штрихкоды бар сұранысты тауарды бағасын түсіруге дайын адам сатады деген сөз. Клиентке жақсы қызмет көмектеседі, бірақ баға соғысын тоқтатпайды.

Тәуелділіктің екінші жағы — ережелер мен тарифтер. Kaspi оларды өзгертіп тұрады: 2026 жылдың қаңтарында ғана комиссиялар мен жеткізу тарифтері қайта есептелді. Бүкіл айналым бір алаң арқылы өтсе, әр өзгеріс маржаға тікелей әсер етеді. Ал сапа көрсеткіштері үшін ажыратылсаңыз, сату толық тоқтайды.

Клиенттер базасы, бренд және SEO

Клиенттер. Kaspi-де сатып алушы Kaspi-дің клиенті болып қалады. Тапсырысты аласыз, бірақ ережеге сай онымен қосымшадан тыс сөйлесе алмайсыз, жазылым жинай алмайсыз, келесі тапсырысқа жеңілдік беріп қайтара алмайсыз. Өз сайтыңызда әр сатып алушы сіздің базаңызға түседі: телефоны, тапсырыстар тарихы, қайдан келгені. Келісімін алсаңыз, қайта сатып алу туралы WhatsApp немесе Telegram арқылы еске салуға болады, ал бұл арна сатылымнан пайыз алмайды.

Бренд. Kaspi-де сатушының атауы, логотипі, рейтингі мен пікірлері көрсетілген беті бар. Бірақ сатып алушы дүкенді емес, тауарды таңдайды да, «Kaspi-ден алдым» деп есінде сақтайды. Өз сайтыңызда тауарыңыздың несімен ерекше екенін түсіндіресіз: фото, құрамы, тарихы, салыстыру, кепілдік, жеткізу. Өз брендіңіз, өндірісіңіз немесе нишалық тауарыңыз болса, бұл көбіне бағадан да маңызды.

SEO. kaspi.kz-тегі карточка Kaspi доменіне жұмыс істейді. Сайтыңыз Google мен Яндексте жинаған позициялар — өз активіңіз: каталог, санаттар мен мақалалар сатып алушыны әр сатылымнан комиссиясыз әкеледі. Бұл тез болмайды, алғашқы байқалатын нәтиже үш айдан ерте келмейді. Есесіне SEO-ға салған қаражат жинақталады, ал алаңға комиссия әр сатылымнан қайта төленеді.

Kaspi Магазин немесе өз сайтыңыз: салыстыру кестесі

Kaspi қашан жеткілікті

• Штрихкоды бар сұранысты тауар сатасыз, оның Kaspi-де дайын карточкасы бар.
• Ассортимент шағын, өз жарнамаңыз бен маркетингіңіз әзірге жоқ.
• Өз логистикаңызсыз өңірлердегі сұранысты тез тексеріп көру керек.
• Сіздің санатыңыздағы сатып алушылар бөліп төлеуге үйренген.

Мұндай жағдайда бастапқыда 500 мың теңгелік дүкен сіз күтуге дайын мерзімнен ұзақ өтелуі мүмкін. Kaspi-ден және қарапайым каталогтан немесе бренд лендингінен бастаңыз. Толыққанды дүкенді тұрақты сұраныс пайда болғанда жасайсыз.

Өз интернет-дүкеніңіз қашан керек

• Өз брендіңіз, өндірісіңіз немесе эксклюзивті импортыңыз бар, сатып алушы алаңды емес, сізді есте сақтағаны маңызды.
• Тауарды түсіндіру керек: құрамы, таңдау, жинақталымы, салыстыру. Мысалы, Toilyq — құдалық, беташар және шашуға арналған жинақтар дүкені, қазақ және орыс тілдерінде, Қазақстан бойынша жеткізумен. Мұндай тауарды той мен дәстүрге қарап таңдайды, сондықтан оны өз беттеріңізде түсіндірген ыңғайлы.
• Бизнестің негізі — қайта сатып алу: косметика, жем, шығын материалдары, мерекелік сыйлықтар.
• Көтерме сатасыз, тұрақты клиенттерге өз прайсыңыз немесе жеке шарттарыңыз бар.
• Kaspi-де санатыңызға шектеу бар немесе маржа комиссия мен баға бәсекесін көтермейді.
• Қазақша және ағылшынша нұсқа, өз аналитикаңыз және өтелуі түсінікті жарнама керек.

Kaspi мен өз сайтыңызды қалай қатар ұстауға болады

Ең тұрақты сызба — бір каталог және екі сату арнасы:

1. Тауардың бір көзі. Каталог, баға мен қалдық есеп жүйесінде, мысалы 1С-те, немесе сайттың әкімшілік бөлімінде жүргізіледі.
2. Kaspi-ге жүктеу. Kaspi Магазинде автоматты түрде жаңарып тұратын XML форматындағы прайс-лист және тауарлар мен тапсырыстарға арналған API бар. Kaspi-дегі баға мен қалдық сайтпен бірге, қолмен жұмыссыз өзгереді.
3. Сайтта Kaspi арқылы төлеу. Сатып алушылар Kaspi арқылы төлеуге үйренген, мұны өз сайтыңызда да беруге болады: қашықтан төлеуге сілтеме немесе Kaspi Pay қосымшасынан шот арқылы. Қалай жұмыс істейтінін Kaspi Pay-ді сайтқа қосу туралы мақалада талдадық.
4. Тауар бетіндегі Kaspi батырмасы. Тауар Kaspi Магазинде де сатылса, сайт бетіне ресми «Кредитке сатып алу» батырмасын қоюға болады. Ол Kaspi-дегі карточкаңызды ашады, сатып алушы несиені сонда рәсімдейді. Қымбат тауарға ыңғайлы.
5. Өз трафигіңіз — сайтқа. Жарнама, әлеуметтік желі мен SEO көрші сатушы да, алаң комиссиясы да жоқ сайтыңызға әкеледі.

Мұндай байланысты Kaspi интеграциясы аясында жасаймыз: каталогты жүктеу, сайтта төлеу, тапсырыс мәртебелері. Дүкеннің өзі туралы — интернет-дүкен жасау бетінде.

Өз дүкеніңіз қанша тұрады

Онлайн төлемсіз, өтінімі бар каталог 320 000 ₸-ден бастап тұрады және 4–5 аптада жасалады. Себеті, төлемі және жеткізуі бар интернет-дүкен — 520 000 ₸-ден бастап, 6–8 апта. 1С-пен алмасу — 280 000 ₸-ден. Әр қосымша интеграция, мысалы екінші төлем тәсілі ретінде Kaspi Pay, — 160 000 ₸-ден. Мысалдары бар толық талдау интернет-дүкен қанша тұрады деген мақалада.

Қорытынды

Kaspi Магазин — күшті сату арнасы, «өзімдікі» деп одан бас тартудың әдетте қажеті жоқ. Бірақ ережесін басқа біреу жазатын арнада сіз жалға алушы сияқтысыз. Өз сайтыңыз — меншік: сатып алушылар базасы, бренд, іздеудегі позициялар. Тезірек өтелетінінен бастаңыз да, екінші арна қайта жасаусыз қосылатындай етіп құрыңыз.

Өз дүкеніңіздің бюджетін құн калькуляторынан шамалап көруге болады. Немесе міндетіңізді формада сипаттаңыз: бір жұмыс күні ішінде баға мен мерзімді айтып ораламыз.