Туристік агенттік пен қонақүйге сайт

Сервистік бизнеске сайт визитка ретінде емес, түнде жұмыс істейтін қызметкер ретінде керек. Турагенттік пен қонақүйде сұрақтардың басым бөлігі қайталанады: қайда, қашан, қанша тұрады, бағаға не кіреді, орын бар ма. Жақсы сайт оларға өзі жауап беріп, менеджерге сатып алуға дайын адамдарды қалдырады.

Туристік агенттік сайты: сататын бағыттар

Адам сапарды хат алмасуда емес, сайтта таңдайды. Сондықтан әр бағыттың өз беті болады: сипаттама, фотосуреттер, қонақүйлер немесе маршруттар, «бастап» бағалары, күндер, турға не кіреді және не бөлек төленеді. Қасында — сенім блоктары: пікірлер, серіктестер, шарттар, виза, сақтандыру және төлем мерзімдері туралы жауаптар. Өтінім — қысқа форма немесе WhatsApp түймесі, ал сөйлескенді жөн көретіндерге — кері қоңырау.

Мұндай беттер іздеу сұранысын да жинайды: адамдар агенттіктің атауын емес, «Алматыдан Түркияға тур» деп іздейді.

Туристік компания сайты: хат алмасудың орнына өзіне-өзі қызмет көрсету

Туристік компания үшін басты сұрақ — клиенттің қандай әрекетін сайтқа көшіруге болады. Бұл ваучерді белсендіру, күндерді таңдау, алдын ала төлеммен онлайн брондау немесе сапар құжаттары бар жеке кабинет болуы мүмкін. Осындай бір өзгеріс менеджерлерден рутинаның едәуір бөлігін алып, тәулік бойы жұмыс істейді. Алдын ала төлемді Kaspi Pay немесе банк эквайрингі арқылы қабылдауға, ал өтінімдерді CRM-ге беруге болады — интеграцияларды қараңыз. WhatsApp-тағы қайталанатын сұрақтарды чат-бот жабады.

Қонақүй сайты: брондау және тілдік нұсқалар

Қонақүйге, апарт-отельге немесе демалыс базасына өз сайты агрегатор комиссиясынсыз тікелей брондау алу үшін керек. Онда мыналар болуы тиіс:

• фотосуреттері, ауданы, сыйымдылығы, ыңғайлылықтары және бір түнгі бағасы бар нөмірлер;
• брондау: күндер мен нөмірді таңдау, құнын есептеу, онлайн алдын ала төлем немесе растауы бар өтінім;
• бір нөмір екі рет сатылмауы үшін, API-і болса, брондау жүйесімен немесе арналар менеджерімен байланыс;
• тілдік нұсқалар: қазақша, орысша және ағылшынша, қажет болса — қонақтарыңыздың басқа тілдері; әр нұсқаның бөлек мекенжайлары мен іздеуге арналған метадеректері болады;
• қалай жетуге болады, тұру ережелері және жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар.

Шетелдіктерді қабылдайтын қонақүйлер үшін ағылшын нұсқасы трафикпен емес, сеніммен ақталады: қонақ шарттарын түсінетін жерде брондайды.

Мобильді нұсқа және жоғалмайтын өтінімдер

Турлар мен нөмірлерді көбіне телефоннан таңдайды — кешке, жолда, іс арасында. Сондықтан каталог, сүзгілер және өтінім формасы алдымен мобильді экранға жобаланады, ал беттер әлсіз интернетте де жылдам ашылады. Әр өтінім менеджерге бірден Telegram-ға, WhatsApp-қа немесе CRM-ге кетеді, ал аналитикада қай бағыт пен қай жарнама арнасы өтініш әкелетіні көрінеді. Осылайша бюджетті қайда салу керегі түсінікті болады, ал түнгі және демалыс күнгі өтінімдер дүйсенбіге дейін жоғалмайды.

Турагенттік пен қонақүй сайтының бағасы

Смета мен мерзімді жұмыс басталғанға дейін жазбаша бекітеміз, төлем — кезеңмен. Өз нұсқаңызды калькуляторда есептеп көріңіз, ал жеке турға арналған бетті лендинг ретінде жасауға болады.

Мысал: Ayrus Travel

Ayrus Travel Қазақстаннан турлар ұйымдастырады, негізінен Түркияға. Агенттік клиенттері ваучерлерді менеджер арқылы белсендіретін — біз бұл қадамды сайтқа шығардық, енді белсендіру жұмыс уақытына тәуелді емес. Оның айналасында — қалалар беттері, авторлық турлар, серіктестер, пікірлер және FAQ. Сайт бөлек мекенжайлары бар қазақ, орыс және ағылшын тілдерінде жұмыс істейді, негізгі әрекеттер телефонға есептелген.

Қалай жұмыс істейміз

1. Талдау — 1–2 күн. Онлайн қоңырау: бағыттар немесе нөмірлер, өтінімдер мен брондау қазір қалай жүреді, қандай тілдер керек. Құны мен мерзімін бір жұмыс күні ішінде бағалаймыз.
2. Құрылым және дизайн — 1–2 апта. Витрина, өтінім немесе брондау сценарийі, мобильді нұсқа.
3. Әзірлеу — 2–3 апта. Әкімшілік бөлім, формалар, төлем, интеграциялар, тілдік нұсқалар.
4. Іске қосу және қолдау. Бағыттарды, бағаларды, нөмірлер мен пікірлерді өзіңіз жаңартасыз, ал біз қолдауда қаламыз.

Домен, код және кіру деректері сіздің атыңызға рәсімделеді. Мердігер таңдап жатсаңыз, әзірлеу студиясын қалай таңдау керек мақаласы пайдалы болады. Сайтты талқылау — құны мен мерзімін бір жұмыс күні ішінде бағалаймыз.